1. Panoramica della Casa di Giochi
La casa di gioco online Sahara Sands Casino è stata fondata nel 2017 ed ha rapidamente guadagnato popolarità tra gli appassionati di gioco d’azzardo grazie ad un’ampia gamma Sahara Sands di giochi, bonus attraenti e servizi sicuri. Il marchio è parte dell’emergente casa di produzione dei giochi PlayLogic NV, che possiede anche altre due case di produzione dei giochi molto conosciute nel settore.
La sede legale della casa di gioco si trova sulle Isole Vergini Britanniche e il governo locale la regola a riguardo della sicurezza finanziaria del marchio. Per garantire la sua posizione rispettosa, Sahara Sands Casino ha ottenuto diverse autorizzazioni per operare online in vari stati dell’Europa.
2. Registrazione
Per accedere ai servizi della casa di gioco è richiesta l registrazione. La procedura si svolge con pochi passaggi e non richiede la compilazione di form estesi. Inizialmente, il giocatore deve selezionare un metodo di pagamento per creare un conto deposito. Sono ammessi diversi metodi di pagamento come ad esempio carta di credito, PayPal e Banca Transfert.
Il passaggio successivo consiste nella compilazione del modulo di registrazione con informazioni personali quali nome, cognome, numero di cellulare, data di nascita, indirizzo mail e residenza. Il giocatore deve confermare che ha più di 18 anni per poter iscriversi.
3. Caratteristiche dell’Account
L account del giocatore consente di eseguire diversi azioni tra cui depositare fondi nel conto, sottoscrivere offerte speciali e selezionare giochi d’azzardo preferiti per essere inseriti nella schermata principale. Il sistema offre funzioni diverse come ad esempio la gestione dei dati personali che possono venire aggiornati se necessario.
Inoltre, il giocatore ha sempre accesso al menu di assistenza e può sottoscrivere alle newsletter della casa di gioco per ricevere informazioni sui nuovi giochi disponibili.
4. Bonus
I bonus sono offerte speciali per favorire i nuove clienti e premiare le loro partecipazioni. I tipici benefici includono una somma supplementare depositata nell account del giocatore o una quantità di girasoli aggiuntivi al termine delle vincite.
Alcuni dei bonus principali sono:
- Bonus 100% fino a £250 per le prime quattro rimesse;
- Bonus del 50% rispetto alle somme di qualunque ammontare sull’apertura e sulla seconda rincorsa.
- Programma fedeltà che attribuisce un punto ad ogni euro giocato, punti accumulati si possono scambiare per bonus in denaro.
Il totale degli ingaggi effettuabili è di £5.000 al giorno o £10.000 alla settimana.
5. Pagamenti e Soste
La casa di gioco accetta diverse carte dei crediti tra cui Maestro, Visa Electron, Visa Debit ed altri ancora, banca online, PayPal, Moneta RuPay. Il limite minimo per l’effettuazione del trasferimento è di £ 10, mentre il massimo addebitato e versato a seconda della scelta della carta. I tempi di pagamento sono tra le operazioni diverse da quattro ore durante i cinque giorni lavorativi.
6. Categoria dei Giochi
La casa di produzione fornisce una vasta gamma di giochi con tema diverso, tra cui: slot machine (oltre 300 disponibili), blackjack, roulette americana e europea, baccarat e ruletta in vivo, video poker, carte casino.
Gli slot sono la sezione più popolare della casa di gioco con titoli come da:
- Caramela che si svolge tra le sette caroselli su una base da £0.01
- Jackpot dei Templari ove i giocatori possono guadagnare un massimo di 100.000£
- Zorro dove la vincita principale è di £100,000
La casa di gioco utilizza diversi fornitori per soddisfare le esigenze dei clienti.
7. Software
Sahara Sands Casino usa sia software di terza parte che sviluppato in proprio dai tecnici di PlayLogic NV. Tra i principali fornitori presentati si contano:
- Microgaming – una delle case produttrice di giochi più note nel settore
- NetEnt – casa produttrice con una vastissima gamma di slot machine e altre classica attività d’azzardo
- Novomatic – uno dei migliori sviluppatori del mondo di sistemi di gioco d’azzardo online
I giocatori potranno sempre cercare nel menu opzioni per trovare giochi disponibili da Microgaming, NetEnt o altri fornitori.
8. Versione Mobile
Tutti i giochi e servizi sono accessibili anche su dispositivi mobili grazie ad un sistema di compatibilità universale basato su tecnologia HTML5. Non ci saranno problemi a scaricare il client per l’accesso in modo sicuro con le funzioni stesse della casella di posta.
9. Sicurezza e Licenza
La casa online utilizza protocolli di sicurezza ad alto livello come SSL (Secure Sockets Layer) per garantire la riservatezza dei dati personali, password ed operazioni finanziarie. Inoltre il sito ufficiale dispone della protezione anti-virus Norton Secure.
Il marchio è autorizzato a svolgere i propri servizi da regolatori di settore in Europa, tra cui l’MGA (Malta), la UK Gambling Commission e la UIGEA negli Stati Uniti.
10. Assistenza ai Clienti
Ai giocatori che hanno domande o difficoltà sono messi a disposizione diversi metodi per ricevere assistenza da parte dei tecnici dell’assistenza. Tra i principali si contano:
- Chat in tempo reale
- Telefono 24/7 con numero +44(0)330-1232-555 (il servizio è gratuito e può essere utilizzato anche dai clienti residenti all’estero);
- E-mail inviato al form di supporto.
Il tempo di risposta previsto è meno di tre ore a partire dal momento dell’inoltro delle domande. Gli operator sono in grado di comunicare in italiano, inglese e in altre lingue parlate nel mondo
11. Esperienza utente
La casella d’ingresso è accessibile da dispositivi come PC o tablet su Windows oppure Mac grazie al browser predefinito del sistema.
Il design è pulito e semplice con colori accattivanti, un layout intuitivo e facile da navigare. Le opzioni a menu sono diverse tra cui le principali sezioni dei giochi d’azzardo, bonus attuali, pagamenti e sconti.